iPodを繋ぐとiTunesがエラーを吐く

知人から電話があり、タイトルのような症状だから一度見てほしいとの連絡がある。お宅へお伺いし、症状を確認したところ確かにエラーが発生する。

  1. iTunesは単体では正常に起動する
  2. iPodを繋げると、エラーと共に強制終了する
  3. 強制終了の直前まで、iPodはiTunesに認識されていない
  4. USBドライブとしては認識されているし、関連するエラーはない

で、いろいろと調べた結果、iTunesの関連アプリであるVoiceOver Kitが悪さをしていることがわかる。iTunesのアップデート時か何かに自動的にインストールされたらしいのだけど、このアプリ自体に不具合があるために、親アプリであるiTunesが正常に立ち上がらなかった模様。このアプリは特に使われた形跡もなかったのでアンインストールをしたらiTunesも全く正常に戻った。

“iPodを繋ぐとiTunesがエラーを吐く” への1件の返信

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA